PRIMA Awards 2026 diselenggarakan oleh Jaringan PRIMA bersama Majalah Infobank. Acara penghargaan tersebut berlangsung di Mulia Resort Nusa Dua, Bali, pada 6 Agustus 2026 dan menjadi bentuk apresiasi terhadap kinerja perusahaan dalam ekosistem sistem pembayaran.
Delapan penghargaan yang diperoleh BRI berasal dari berbagai kategori. Penghargaan tersebut mencakup kinerja sebagai acquiring bank, issuing bank, layanan ATM, kanal pembayaran digital, hingga transaksi melalui kanal digital.
BRI mendapatkan Diamond Awards untuk kategori Best Acquiring Bank All Features dan Best Acquiring Bank ATM. Penghargaan ini menunjukkan penilaian positif terhadap kinerja BRI dalam menyediakan fasilitas transaksi bagi masyarakat maupun pelaku usaha.
Selain itu, BRI juga meraih penghargaan Best Acquiring Digital Payment Channels. Pengakuan tersebut berkaitan dengan kemampuan BRI dalam menyediakan kanal pembayaran digital yang mendukung berbagai kebutuhan transaksi elektronik.
Di sisi layanan issuing, BRI memperoleh Diamond Awards untuk kategori Best Issuing Bank All Features dan Best Issuing Bank ATM. Penghargaan tersebut menjadi salah satu indikator atas kinerja layanan BRI dalam mendukung transaksi nasabah melalui berbagai fasilitas pembayaran.
BRI juga mendapatkan penghargaan sebagai The Highest Transaction in Digital Channels. Pencapaian tersebut menunjukkan tingginya aktivitas transaksi yang dilakukan masyarakat melalui kanal digital yang disediakan oleh bank tersebut.
Penghargaan lainnya adalah Best Issuing Digital Payment Channels. Selain itu, BRI memperoleh penghargaan Best Claim Rate QRIS yang berkaitan dengan kualitas layanan pembayaran menggunakan QRIS dalam ekosistem transaksi digital.
Direktur Information Technology BRI, Saladin Dharma Nugraha Effendi, menyampaikan bahwa penghargaan tersebut menjadi bentuk pengakuan terhadap konsistensi perusahaan dalam menjaga kualitas layanan digital. Menurutnya, perkembangan sistem pembayaran yang semakin cepat membuat kualitas dan keandalan teknologi menjadi hal penting bagi perbankan.
BRI berkomitmen untuk terus menyediakan layanan pembayaran digital yang aman, dapat diandalkan, dan mudah digunakan. Perusahaan juga berencana memperkuat infrastruktur teknologi agar mampu mengikuti kebutuhan masyarakat yang semakin bergantung pada transaksi digital.
Pengembangan teknologi tersebut tidak hanya dilakukan melalui peningkatan infrastruktur, tetapi juga dengan menghadirkan inovasi pada layanan. BRI berupaya memperluas ekosistem pembayaran digital sehingga masyarakat dapat memperoleh pengalaman transaksi yang lebih praktis dan nyaman.
Hingga akhir Juli 2026, BRI tercatat memiliki lebih dari 621 ribu jaringan electronic channel atau e-channel. Jaringan tersebut tersebar dalam berbagai bentuk fasilitas yang digunakan untuk mendukung aktivitas transaksi masyarakat di berbagai daerah Indonesia.
Jaringan e-channel milik BRI tersebut terdiri atas lebih dari 9 ribu ATM, lebih dari 330 ribu EDC Merchant, serta lebih dari 273 ribu EDC BRILink. BRI juga memiliki lebih dari 9 ribu Cash Recycling Machine atau CRM dan 54 unit e-Buzz.
Keberadaan jaringan tersebut menjadi bagian penting dalam memperluas akses masyarakat terhadap layanan perbankan dan transaksi elektronik. Dengan jaringan yang tersebar luas, BRI dapat memberikan pilihan layanan transaksi kepada masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.
Menurut BRI, inovasi teknologi tidak semata-mata ditujukan untuk menghadirkan fitur baru. Hal yang lebih penting adalah memastikan setiap layanan memberikan kemudahan, kenyamanan, keamanan, dan manfaat bagi nasabah. Kepercayaan masyarakat juga menjadi dorongan bagi BRI untuk terus mempertahankan serta meningkatkan kualitas layanan pembayaran digitalnya.
