Kecelakaan itu menyebabkan sejumlah penumpang mengalami cedera. Petugas layanan ambulans South East Coast Ambulance Service melaporkan terdapat dua orang yang mengalami luka serius.
Sementara itu, sembilan penumpang lainnya mengalami luka yang tergolong ringan. Sebagian korban kemudian mendapatkan penanganan medis dan dibawa ke rumah sakit terdekat untuk mendapatkan perawatan.
Penumpang lain yang tidak mengalami cedera dan tidak membutuhkan perawatan medis juga berhasil dievakuasi dari kereta. Mereka kemudian ditempatkan sementara di sebuah pusat komunitas yang berada tidak jauh dari lokasi kejadian.
Kepolisian Transportasi Inggris atau British Transport Police menyatakan bahwa insiden tersebut dikategorikan sebagai kejadian besar. Meskipun kecelakaan cukup serius, seluruh penumpang yang berada di dalam kereta dilaporkan berhasil dievakuasi dengan selamat.
Setelah kecelakaan terjadi, berbagai layanan darurat langsung dikerahkan ke lokasi. Polisi, petugas pemadam kebakaran, paramedis, serta sejumlah helikopter turut dilibatkan dalam proses penanganan insiden tersebut.
Tim penyelamat melakukan pemeriksaan di sekitar kereta dan memastikan tidak ada penumpang yang masih terjebak. Proses evakuasi dilakukan untuk mengutamakan keselamatan seluruh orang yang berada di dalam rangkaian kereta.
Asisten Kepala Polisi Ian Drummond-Smith mengatakan bahwa respons dari berbagai layanan darurat masih berlangsung di lokasi kejadian. Petugas terus melakukan penanganan untuk memastikan situasi dapat dikendalikan.
Selain menangani para korban, petugas juga melakukan pemeriksaan terhadap kondisi kereta dan jalur yang digunakan. Langkah tersebut diperlukan untuk mengetahui keadaan di sekitar lokasi setelah kereta mengalami tergelincir.
Badan Investigasi Kecelakaan Kereta Api Inggris turut mengirimkan sejumlah inspektur ke lokasi. Tim tersebut bertugas mengumpulkan bukti dan melakukan penyelidikan mengenai penyebab kecelakaan.
Penyebab pasti kereta dapat keluar dari jalurnya masih dalam proses penyelidikan. Pemeriksaan terhadap lokasi, kondisi kereta, serta berbagai bukti lainnya dilakukan untuk mengetahui faktor yang menyebabkan insiden tersebut.
Kecelakaan tersebut juga berdampak pada perjalanan kereta api di wilayah sekitar East Sussex. Layanan kereta mengalami gangguan sehingga masyarakat yang hendak bepergian menggunakan kereta diminta mengantisipasi kemungkinan terjadinya keterlambatan.
Gangguan perjalanan diperkirakan dapat berlangsung cukup lama selama petugas melakukan penanganan dan penyelidikan di lokasi. Penumpang yang memiliki rencana perjalanan melalui wilayah tersebut dianjurkan memperhatikan informasi terbaru mengenai kondisi layanan kereta.
Meskipun kecelakaan menyebabkan sejumlah orang mengalami luka, seluruh penumpang berhasil dievakuasi dari kereta. Para korban yang mengalami cedera mendapatkan bantuan dari tim medis, sementara penumpang lainnya diarahkan menuju lokasi yang aman.
Insiden ini menjadi perhatian karena melibatkan kereta yang membawa sekitar 150 orang dan menyebabkan 11 penumpang mengalami luka. Penyelidikan masih dilakukan untuk mengetahui penyebab tergelincirnya kereta serta memastikan keamanan perjalanan kereta api di wilayah tersebut.
